事例紹介

自社の課題に、どんな解き方があるのか。
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発想のヒントとなる事例を公開しています。

検索結果27件

予約の瞬間から「特別な体験」が始まる。対話型UIで1組限定の撮影価値を最大化

予約の瞬間から「特別な体験」が始まる。対話型UIで1組限定の撮影価値を最大化

選択に応じて質問が変わるパーソナライズ予約システム。6ヶ月で構築。

株式会社エミュLab ｜写真・フォトスタジオ

顧客体験・予約／CV改善

この事例から得られる学び

サービスが複雑なほど、「パーソナライズされた予約体験」の価値が高まる
動的に質問を変えることで、ユーザー負担と情報収集を両立できる
ヒアリングプロセスのシステム化は、サービス品質の安定化につながる

離脱されていた予約導線を、段階的改善で進化。 1ページ化からチャット式UIへ、コンバージョンを最大化

離脱されていた予約導線を、段階的改善で進化。 1ページ化からチャット式UIへ、コンバージョンを最大化

予約フォームを「対話」に変える。ストレスフリーな体験で来店予約のハードルを下げる。

株式会社ケイ・ウノ｜貴金属・小売

顧客体験・予約／CV改善

この事例から得られる学び

仮説は感覚で判断せず、事前に効果を見極めてから投資することが重要
対話形式UIは、複雑な要件を扱うサービスと相性が良い
「ユーザー体験」と「業務効率化」は、システム設計で同時に実現できる

4+

数字の羅列を、地図で見える営業戦略へ。債務者分布の可視化でポスティング効率を最大化

数字の羅列を、地図で見える営業戦略へ。債務者分布の可視化でポスティング効率を最大化

債務者データを地図上に可視化。データドリブンな営業活動を支援する業務システム。

株式会社ライフリノベーション｜不動産

業務効率化・経営DX

この事例から得られる学び

蓄積されたデータは、可視化することで初めて「使える武器」になる
地図を活用した可視化は、エリアマーケティングの意思決定を劇的に改善する
ログ管理と効果測定の仕組みがあってこそ、改善のPDCAが回る

5+

予約の瞬間から「特別な体験」が始まる。対話型UIで1組限定の撮影価値を最大化

予約の瞬間から「特別な体験」が始まる。対話型UIで1組限定の撮影価値を最大化

選択に応じて質問が変わるパーソナライズ予約システム。6ヶ月で構築。

株式会社エミュLab

顧客体験・予約／CV改善

離脱されていた予約導線を、段階的改善で進化。 1ページ化からチャット式UIへ、コンバージョンを最大化

離脱されていた予約導線を、段階的改善で進化。 1ページ化からチャット式UIへ、コンバージョンを最大化

予約フォームを「対話」に変える。ストレスフリーな体験で来店予約のハードルを下げる。

株式会社ケイ・ウノ

顧客体験・予約／CV改善

数字の羅列を、地図で見える営業戦略へ。債務者分布の可視化でポスティング効率を最大化

数字の羅列を、地図で見える営業戦略へ。債務者分布の可視化でポスティング効率を最大化

債務者データを地図上に可視化。データドリブンな営業活動を支援する業務システム。

株式会社ライフリノベーション

業務効率化・経営DX