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  • 課題
    • 店舗スタッフの個性を活かしながら、企業チャンネルとしての品質をどう保つか
  • 解決策
    • 撮影レクチャーと制作支援を組み合わせ、内製化を段階的に進める
    • 撮って終わりにせず、実制作から学びが戻るフィードバックループを設計
    • 設計・実施内容
  • 成果
    • 運用を重ねるほど、店舗スタッフの表現力とチャンネルの専門性が育つ体制へ
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店舗スタッフがYouTuberに。撮影研修から編集まで伴走し、企業YouTubeの内製化を支援

店舗スタッフが発信者になる、企業YouTubeチャンネルの内製化支援

株式会社ヒマラヤ |
スポーツ用品|小売

この事例から得られる学び
  • 店舗スタッフがスマートフォンで商品の魅力を発信できる撮影体制を構築
  • ワークショップと実制作の反復で、撮影品質を継続的に改善
  • 撮影支援から編集・ビジュアル設計まで一貫し、企業チャンネルの品質を担保

施策サマリー

YouTubeチャンネル企画・運用支援 / スマートフォン撮影ワークショップ / 撮影機材レクチャー / 動画編集 / BGM・効果音 / タイトル・テロップ制作 / 内製化支援

課題ISSUES

  • 各店舗の個性的なスタッフが、YouTuberとして商品の魅力を発信できるメディアを実現したい
  • スマートフォン撮影でも、企業チャンネルとして安定した映像・音声品質を保つ必要があった
  • 将来的な内製化を見据え、撮影・編集のノウハウを店舗側に蓄積する必要があった

店舗スタッフの個性を活かしながら、企業チャンネルとしての品質をどう保つか

株式会社ヒマラヤが目指したのは、各店舗で商品に向き合うスタッフ自身がYouTuberとなり、個性と専門知識を活かして商品の魅力を伝える企業チャンネルでした。

制作会社がすべて撮影する形では、各店舗の声を継続的に届ける運用にはなりません。一方、スタッフがスマートフォンで自由に撮影するだけでは、画角の傾きや風切り音などによって、企業コンテンツとしての品質が安定しない課題があります。

将来的には店舗側が動画編集まで行える体制を見据えつつ、立ち上げ段階では投稿を続けられる現実的な撮影方法と、ブランド品質を守る編集体制を両立させる必要がありました。

解決策SOLUTION

  • ヒマラヤ本社で、スマートフォン撮影の実践型ワークショップを開催
  • 画角・光・音声・周辺機器まで、店舗で再現できる撮影方法をレクチャー
  • 各店舗の素材をクラウドで集約し、編集・BGM・効果音・タイトル・テロップを一貫制作

撮影レクチャーと制作支援を組み合わせ、内製化を段階的に進める

ARTORYは、ヒマラヤ本社でスマートフォン撮影のワークショップを開催しました。制作したい動画の内容をヒアリングし、グリップや外部マイクなどの周辺機器、画角、光の当たり方、音声の収録方法を実践形式でレクチャー。店舗スタッフが自分たちの現場で再現できる方法に落とし込みました。

各店舗の撮影データはクラウドへ集約し、ARTORYが編集を担当。BGM・効果音・タイトル・テロップなどを整え、スタッフの個性や商品の専門性を活かしながら、企業チャンネルとしての統一感をつくりました。

撮って終わりにせず、実制作から学びが戻るフィードバックループを設計

当初の撮影素材には、画面の水平が傾いていたり、風の音を強く拾っていたりするケースがありました。そこで、実際に撮影された映像を確認しながら、疑問点や改善方法を具体的にフィードバックしました。

一度の研修で完結させるのではなく、撮影・編集・公開を重ねるたびに改善点を現場へ戻す運用です。撮影を担うスタッフが経験を積み、次の動画に反映できる仕組みをつくりました。

なぜこのアプローチか
項目 内容
なぜスマートフォン撮影か 各店舗が日常的に扱える機材で、継続的な発信体制をつくるため
なぜ実践型ワークショップか 知識だけでなく、画角・光・音を実際の撮影で身につけてもらうため
なぜ編集をARTORYが担当するか 立ち上げ期の品質を安定させながら、店舗側の内製化を段階的に進めるため

設計・実施内容

YouTubeチャンネル企画・運用支援 / スマートフォン撮影ワークショップ / 撮影方針設計 / グリップ・マイクなど周辺機器のレクチャー / 画角・照明・音声指導 / 素材のクラウド集約 / 動画編集 / BGM・効果音 / タイトル・テロップ制作 / 撮影素材へのフィードバック / 内製化支援

成果RESULT

  • 回を重ねるごとに撮影素材の不備が減り、店舗スタッフの撮影スキルが向上
  • ズームアップや見せ場づくりなど、スタッフ自身による表現の工夫が生まれた
  • 現場の商品知識とARTORYの編集力を組み合わせた、継続的な発信体制を構築

運用を重ねるほど、店舗スタッフの表現力とチャンネルの専門性が育つ体制へ

撮影とフィードバックを重ねるにつれて、画角や音声の不備は減っていきました。さらに、ズームアップを使って商品の特徴を見せたり、自分たちで動画の「笑いどころ」をつくったりと、スタッフ自身による表現の工夫も生まれています。

ランニングシューズの解説には、日々商品と顧客に向き合う店舗スタッフならではの専門性と熱量があります。その知識をスタッフ自身の言葉で届け、ARTORYが編集とビジュアル面を支えることで、企業チャンネルとしての品質と現場らしさを両立しました。

完成品だけを納めるのではなく、運用を続けるほど撮影する側にもノウハウが蓄積される。将来的な内製化につながる、持続的なコンテンツ制作体制へと育っています。

ARTORYだからできたこと
  • チャンネルの企画・運用から将来的な内製化までを、一つのプロジェクトとして設計
  • 撮影機材・画角・光・音声を、店舗スタッフが実践できる形でレクチャー
  • 編集・BGM・効果音・タイトル・テロップまで一貫し、立ち上げ期のブランド品質を担保
  • 実際の撮影素材をもとにフィードバックし、現場にノウハウが蓄積する運用を構築

この事例から得られる学び

  • 内製化は、すべての工程を一度に社内へ移すのではなく、撮影から段階的に始めることで定着しやすくなる
  • 商品を最もよく知る現場スタッフの専門性と個性は、企業チャンネルの独自性を生むコンテンツ資産になる
  • 身近なスマートフォンでも、周辺機器・撮影ルール・フィードバックを組み合わせれば品質を継続的に高められる
  • 立ち上げ期に外部パートナーが編集品質を支えることで、現場は失敗を恐れず発信経験を積める

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